Términos de servicio
VISIÓN GENERAL
¡Le damos la bienvenida a ZOLARI! Los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a ZOLARI. ZOLARI opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). ZOLARI cuenta con tecnología Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.
Los términos y condiciones que aparecen a continuación, junto con cualquier política mencionada en el presente documento (los presentes “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente los presentes Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como exclusiones de responsabilidad de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Cuando nos visita, interactúa o utiliza nuestros Servicios, acepta quedar vinculado a los presentes Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con los presentes Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar los presentes Términos del Servicio, declara que ha alcanzado al menos la mayoría de edad en el estado o provincia donde reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posea, compre o gestione.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione determinada información, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa y que posee todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
La responsabilidad de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta es exclusivamente suya. No puede transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden ser diferentes de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado para acceder a la tienda y a las configuraciones y ajustes de su dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de cualquier producto o servicio comprado por usted se correspondan con sus expectativas o sean iguales a los mostrados o ilustrados en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, de forma individual.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta para comprar. ZOLARI se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su exclusivo criterio. Su pedido no se considerará aceptado hasta que ZOLARI confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de que su pedido sea aceptado.
Antes de enviar su pedido, revíselo atentamente, ya que ZOLARI puede no ser capaz de atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos enviarle una notificación mediante el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
El usuario declara y garantiza que las compras que realice están destinadas a uso personal o doméstico y no a reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y estará indicado en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación ni tasas aduaneras o de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otros tipos de tiendas operadas por terceros. Periódicamente, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios, las cuales pueden afectar a los precios y se regirán por términos y condiciones separados de los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y los presentes Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre la compra, el pago y la cuenta en todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar inmediatamente su cuenta y otra información, incluida la dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar las transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Declara y garantiza que:
(i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa;
(ii) posee la debida autorización para utilizar esa tarjeta de crédito para realizar la compra;
(iii) los cargos incurridos por usted serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito;
(iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los importes cobrados por envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones, por lo que no constituyen garantías. No nos responsabilizamos de retrasos causados por transportistas, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control.
Cuando transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, texto, exposiciones, imágenes, gráficos, valoraciones de productos, vídeo y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de ZOLARI, de sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Los presentes Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material sobre los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo que se indique expresamente en el presente documento, nada en estos Términos concede o debe interpretarse como concesión de una licencia u otros derechos bajo cualquier patente, marca comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual de ZOLARI, Shopify o cualquier tercero.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. ZOLARI se reserva todos los derechos no expresamente concedidos en el presente documento.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de ZOLARI son marcas comerciales de ZOLARI o de sus afiliados o licenciantes. No puede utilizar estas marcas comerciales sin el permiso previo por escrito de ZOLARI.
El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no realizamos ningún control, supervisión ni contribución.
Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.
No tenemos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web se realiza enteramente bajo su propio riesgo, por lo que debe asegurarse de conocer y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.
En el futuro también podemos ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a los presentes Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros integrada).
No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material o sitio web de terceros al que decida acceder.
Si decide salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios web de terceros, lo hará bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros ni por su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en dichos sitios.
Debe revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.
Las reclamaciones, dudas o preguntas relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe de forma precisa la relación de Shopify con su tienda y no debe ser eliminada ni modificada.]
ZOLARI cuenta con tecnología Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con ZOLARI.
Al utilizar los Servicios, reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de cualquier venta entre usted y ZOLARI, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de productos o servicios comprados.
Por la presente, libera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación, daños y responsabilidades derivadas o relacionadas con compras y transacciones realizadas con ZOLARI.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí [ENLACE], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultar aquí.
Al utilizar los Servicios, confirma que ha leído estas políticas de privacidad.
Como los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con su acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionar y optimizar los Servicios.
La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de su país de residencia, para prestarle servicios.
Revise nuestra política de privacidad [ENLACE] para conocer más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 — FEEDBACK
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, valoraciones, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, “Feedback”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de royalties para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio para cualquier finalidad, incluyendo uso comercial.
Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, optimizar, mejorar y promover los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos del Servicio.
También declara y garantiza que:
(i) posee o dispone de todos los derechos necesarios sobre cualquier Feedback;
(ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío del Feedback;
(iii) su Feedback cumplirá con los presentes Términos.
No tenemos ni tendremos obligación de:
(1) mantener su Feedback confidencial;
(2) pagarle compensación por el Feedback;
(3) responder a su Feedback.
Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar Feedback que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable o que viole la propiedad intelectual de terceros o los presentes Términos.
Acepta que su Feedback no violará ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
Asimismo, acepta que su Feedback no contendrá contenido difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado.
No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Feedback.
La responsabilidad de cualquier Feedback que comparta y su exactitud es exclusivamente suya.
No nos responsabilizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por Feedback publicado por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 — ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en o sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de envío y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es incorrecta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines legales.
No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente para:
(a) cualquier propósito ilegal o malicioso;
(b) violar cualquier normativa internacional, federal, estatal o local;
(c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(d) acosar, insultar, perjudicar, difamar, intimidar o dañar a nuestros empleados o a cualquier persona;
(e) transmitir información falsa o engañosa;
(f) enviar o utilizar material que no cumpla estos Términos;
(g) enviar publicidad no solicitada o spam;
(h) suplantar a cualquier persona o entidad;
(i) realizar conductas que limiten el uso de los Servicios por otros usuarios o que puedan causar daño a ZOLARI, Shopify o a los usuarios.
Además, acepta no:
(a) transmitir virus o código malicioso;
(b) reproducir o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar datos personales de terceros;
(d) realizar spam, phishing, scraping o extracción de datos;
(e) interferir con las funciones de seguridad del sitio.
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su cuenta sin previo aviso si determinamos que ha violado estos Términos.
SECCIÓN 14 — RESCISIÓN
Podemos rescindir este contrato o su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Seguirá siendo responsable de todos los importes debidos hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión: Propiedad Intelectual, Feedback, Rescisión, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia de Responsabilidad, Integridad del Contrato, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y otras disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes.
SECCIÓN 15 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales.
No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información.
El uso que haga de esta información es bajo su propia responsabilidad.
SALVO QUE ZOLARI DECLARE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.
SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ZOLARI, SUS EMPLEADOS, SOCIOS, AFILIADOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES, NI SHOPIFY NI SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENCIAL.
Esto incluye, entre otros: pérdida de beneficios, ingresos, datos, ahorros o costes de sustitución derivados del uso de los Servicios o de productos adquiridos a través de los Servicios.
SECCIÓN 17 — INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ZOLARI, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño o responsabilidad, incluidos honorarios legales razonables, derivados de:
(1) su incumplimiento de estos Términos
(2) su violación de cualquier ley
(3) su uso de los Servicios
SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y no afectará a la validez del resto de los Términos.
SECCIÓN 19 — RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y sustituyen cualquier acuerdo anterior.
SECCIÓN 20 — CESIÓN
No puede transferir ni ceder este contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento.
SECCIÓN 21 — LEY APLICABLE
Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación de la jurisdicción donde ZOLARI tenga su sede.
Usted y ZOLARI aceptan la jurisdicción de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 — TÍTULOS
Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan a la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos publicando cambios en nuestro sitio web.
Su uso continuado de los Servicios tras dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.
SECCIÓN 24 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@zolarishop.com
Nuestra información de contacto se publica a continuación:
Correo electrónico: info@zolarishop.com
Dirección comercial:
Calle de Alcalá, 15
28014 Madrid
España
Teléfono: +34 910 000 000
Número de Registro Mercantil:
Registro Mercantil de Madrid
Tomo 1234
Folio 56
Sección 8
Hoja M-78910
Número de Identificación Fiscal (NIF): B-12345678